국민은행, 'KB희망금융센터' 전국 주요 거점지역 확대
대구,대전,부산 추가로 'KB희망금융센터' 오픈 국민은행은 취약계층 고객에게 채무조정 및 신용상담 서비스를 제공하는 ‘KB희망금융센터’를 전국 주요 거점지역으로 확대했다고 28일 전했다. 지난 2월 서울과 인천에 이어 대구, 대전, 부산에도 추가로 오픈하며 서비스 범위를 확대 했다.KB희망금융센터는 은행권 대표 포용금융 모델이다. 채무로 어려움을 겪는 고객에게 맞춤형 금융 상담과 제도 안내를 제공한다. 은행 자체 채무조정을 비롯해 신용회복위원회, 새출발기금, 개인회생, 파산제도 등 채무구제 제도 안내와 함께 정책금융상품 및 고금리 대출 전환 방안 등 서민금융 지원 프로그램을 통합 제공하는 금융센터이다.상담 효율성을 높이기 위한 디지털 기술도 적용됐다. KB금융그룹이 자체 개발한 KB GenAI 기..